В Павлограде открылся новый Центр для потребителей газа, только газ останется старым

0
4354

Сегодня, 18 мая, в Павлограде торжественно, с перерезанием красной ленточки, открылся новый Центр обслуживания клиентов «Днепропетровскгаз» по адресу: ул. Соборная, 97 А.

В Павлограде открылся новый Центр  для потребителей газа, только газ останется старымКто не знает, – офис расположился в черном-пречерном стеклянном здании, вход со двора.

Всего же таких центров обслуживания , в Украине, стало 38. Теперь комфортный центр для посетителей, рассчитанный на обслуживание 70 тысяч абонентов Павлограда и Павлоградского района, появился в Павлограде.

В Павлограде открылся новый Центр  для потребителей газа, только газ останется старымЛенточку разрезали городской голова Анатолий Вершина и начальник Управления эксплуатации газового хозяйства Павлограда Владимир Кривокобыльский.

– Это очень важно, что Центр будет предоставлять большое количество услуг нашим гражданам, – отметил городской голова Анатолий Вершина.

– Хотелось бы надеяться, что мы облегчим общение населения и Управления газового хозяйства, – сказал на открытии Владимир Кривокобыльский.

В Павлограде открылся новый Центр  для потребителей газа, только газ останется старымЗдесь потребители природного газа будут получать весь спектр услуг газовой компании. Абонентов встречают вежливые менеджеры, устанавливается электронная очередь и распределение к столам операторов обслуживания, что значительно снижает время ожидания обслуживания. Со сложностями оформления в интернете клиентам помогают специалисты на ресепшене.

В Павлограде открылся новый Центр  для потребителей газа, только газ останется старымМожно передать показания счетчиков, распечатать квитанцию, оплатить в «личном кабинете» на сайте потребителей природного газа 104.ua., получить справки и консультации по лицевому счету, а также получить технические условия на присоединение к газотранспортным сетям.

В Павлограде открылся новый Центр  для потребителей газа, только газ останется старым– Открытие ЦОК является очередным шагом к воплощению комплексной стратегии перехода нашего предприятия к европейским стандартам клиентского сервиса газовой отрасли Днепропетровщины, – сказала начальник Управления клиентского сервиса сервиса ПАО “Днепропетровскгаз” Алина Левкович.– В Новомсковске накой Центр был открыт почти год назад, готовится к открытию Центр обслуживания клиентов в г. Никополь. Сегодня Центр открыт в Павлограде.

В Центре работают 12 операторов, имеются мониторы самообслуживания. В общем, уже 200 тыс. днепропетровцев пользуются сервисом «личный кабинет», когда, не выходя из дома, можно задать любой вопрос, оплатить счет, распечатать квитанцию и т. д.

– Мне как клиентке в новом центре очень понравилось, – сказала павлоградка Ирина Воронкова. – Комфортно, очень удобно, просторно, чисто и обслуживание на высшем уровне, без очередей.

Поселковые центры для абонентов “Днепропетровскгаз” не будут закрыты, они продолжают свою работу, заверили журналистов.

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ВАШ КОММЕНТАРИЙ