Данные “сверху” о субсидиях не совсем ясны населению

0
454

Сегодня тема повышения тарифов на жилищно-коммунальные услуги является одной из самых обсуждаемых среди украинских потребителей. Одним из немногих, однако – безусловно необходимых – мер со стороны государства для смягчения общественного напряжения по этому поводу есть программа предоставления жилищных субсидий. Но все граждане знают о своем праве и условия получения субсидии? Достаточно позаботилась об этом власть?

Гражданская сеть ОПОРА проанализировала работу чиновников Днепропетровщины относительно информационного обеспечения жителей региона по оформлению жилищных субсидий.
Процесс информационного освещения «субсидионным» кампании здесь возглавила Днепропетровская облгосадминистрации. Так, 28 апреля во время своей первой пресс-конференции новый председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко заявил: «Все пакеты документов на оформление субсидий уже направлены к каждому жителю региона. Сейчас в Днепропетровской области ведется активная разъяснительная работа о процессе заполнения этих документов и направления в управление социальной защиты населения Днепропетровской ОГА ».

Тогда же чиновник продемонстрировал информационные листовки о предоставлении субсидий, которые впоследствии были направлены во все города и районов региона. «Будут выступления на телевидении, будут макеты в газетах. Мы будем заниматься социальными вопросами. Люди – это мой первый приоритет », – подчеркнул Валентин Резниченко.
Насколько можно судить об этом по анализу местных СМИ, подробную информацию об особенностях назначения жилищных субсидии не опубликовали бы ленивые. Местные телеканалы освещали рецепты получения субсидий и в новостях, и в тематических передачах, печатные и интернет-издания активно распространяли разъяснительные статьи.
В истории Украины впервые пакеты документов на оформление субсидий направлялись в каждый дом. Управление социальной защиты обязало предприятия, предоставляющие услуги по газоснабжению, электроснабжению и централизованного отопления обеспечить изготовление бланков заявления и декларации и доставку их к потребителю. Каждое домохозяйство одновременно со счетами для оплаты энергоносителей получило упрощенные формы заявления и декларации для обращения за назначением субсидии.
Как на это отреагировали сами потребители?

«Я проживаю с мужем и мы всегда платили полную сумму за потребленные услуги, – говорит Татьяна, пенсионерка из города Павлоград, – но когда услышали о новых тарифах, то поняли, что не осилим отдавать такие деньги за коммуналку. В начале мая получили направлены бланки для оформления субсидий, инструкцию и детальное, доступное разъяснение к ним, за что очень благодарны. Подсчитали с мужем и обрадовались – входим в категорию, имеющих право на данные льготы ».
А вот жительница Днепропетровска Наталья делится своим опытом: «О новых условиях предоставления субсидий я узнала из новостей по телевидению. Потом случайно на глаза мне попалась газета, в которой содержалась статья с подробной информацией по этому же вопросу, а затем по почте поступили бланки для оформления документов. Ознакомилась с полученной информацией – всю процедуру очень упростили. Заполнила присланные формы заявления и декларации и отнесла в управление труда и социальной защиты населения. Теперь жду ответа, но уже предварительно специалист соцзащиты обнадежила, что по ее расчетам, компенсацию мне таки предоставят ».
Однако были и негативные комментарии от потребителей: «В газете я прочитала, что субсидию назначают (или отказывают) через десять дней после подачи документов, – говорит Людмила гражданка Днепропетровск, – а вот в управлении соцзащиты, сказали, что из-за неопределенности тарифов и другие не совсем ясны данные «сверху» они до сих пор не имеют четкой формулы по начислению субсидий. А потом намекнули, что ответ я могу ждать до июля. »

А для активных пользователей интернета на сайтах и страницах в соцсетях было открыто онлайн-обсуждение текущих вопросов, возникавших из-за определенные нюансы и особенности условий проживания граждан. Пресс-служба Департамента социальной защиты населения Днепропетровской ОГА на своей странице в facebook разместила таблицу размеров оплаты жилищно-коммунальных услуг лиц, которые стали участниками Программы субсидий, а также ролики и ответы на вопросы граждан по жилищных субсидий.
Благодаря полученной информации о предоставлении компенсаций потребителям стало понятно, насколько уменьшились суммы оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Нарисуем простую объяснительную схему:
СУБСИДИЯ = ПЛАТА ЗА ЖКУ в пределах нормы – ЛЬГОТА – обязательный платеж

Обязательный платеж – это 10% -15% дохода. Процент зависит от наличия в помещении в соответствии нетрудоспособных или трудоспособных лиц.
Такая активная информационная кампания не прошла даром и учитывая активность обращений жителей области на получение субсидий, ее можно считать скорее успешной. Как сообщили в управлении социальной защиты населения Днепропетровской, по состоянию на 19 мая 2015 воспользоваться преимуществами государственной поддержки изъявили желание 38,7 тысячи жителей Днепропетровской области.

Вместе с тем, 2483 жителям региона уже назначен и компенсировано субсидию. В частности, автоматический перерасчет субсидий был проведен 1000 357 семьям, еще 1000 126 семьям субсидия предоставлена по новому порядку.

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ВАШ КОММЕНТАРИЙ