Активные пользователи «Личного кабинета бытового клиента» получили подарки от ДТЭК Днепрооблэнерго

0
411

«Личный кабинет бытового клиента», что на сайте ДТЭК Днепрооблэнерго www.doe.com.ua, – самый популярный сервис среди клиентов энергоснабжающей компании. За последний год к услуге подключились около 120 тыс. пользователей. На сегодня уже 310 тыс. клиентов оценили простоту интернет-общения и экономят свое время, проверяя счета и оплачивая за потребленную электроэнергию и другие услуги энергопоставщика именно в «Личном кабинете». ДТЭК Днепрооблэнерго к 5-летию сервиса наградил самых активных пользователей поощрительными подарками.
aleksej-rachev-iz-krivogo-roga-aktivno-polzuetsya-lichnym-kabinetom-dtek-dneprooblenergo-5-let-1
Счастливчиками стали Сергей Данилюк из Павлограда, Павел Мурый из Синельниково и Алексей Рачев из Кривого Рога. Подключившись к сервису в 2011 году одними из первых, они активно пользовались «Личным кабинетом», вовремя вносили показания приборов учета и исправно производили оплаты за потребленную электроэнергию. За проявленную активность ДТЭК Днепрооблэнерго подарил своим клиентам портативные аккумуляторные батареи.
«Шагать в ногу со временем – не только необходимо, но и полезно. Если бы не «Личный кабинет», мне бы пришлось по старинке каждый месяц выстаивать очереди, чтобы заплатить за электроэнергию. А так у меня есть возможность делать это из дома, или не отходя от рабочего места в любое удобное время. Это просто, удобно, и невероятно экономит мое время», – подчеркнул Сергей Данилюк.aktivnyj-polzovatel-lichnogo-kabineta-dtek-dneprooblenergo-pavel-muryj-iz-sinelnikovo-1
«Преимущества он-лайн услуги я оценил сразу же, как только зарегистрировался. «Личный кабинет» позволяет не только производить самые элементарные операции – вносить показания счетчика и оплачивать счета, а и сравнивать графики потребления, предыдущие оплаты по лицевому счету, производить сверку с заключением соответствующего акта, получать консультации от энергопоставщика по актуальным вопросам. Это очень нужные опции», – сказал Павел Мурый.
Алексей Рачев также отметил удобство и легкость сервиса, и поблагодарил энергокомпанию за подарок.
Поощрять своих клиентов – хорошая традиция ДТЭК Днепрооблэнерго. Ежегодно компания вручает полезные подарки «юбилейным» пользователям «Личного клиента». Так, 100-тысячный пользователь он-лайн услуги, житель г. Желтые Воды Александр Еськов получил зарядное устройство для мобильных гаджетов; 200-тысячный пользователь – клиентка из Днепропетровска Елена Старикова – сумку для ноутбука и гаджетов со встроенным автономным зарядным устройством, способным самозаряжаться от солнца; а 300-тысячный пользователь – жительница Новомосковска Наталия Репа – универсальное портативное солнечное зарядное устройство для гаджетов.
«Мы постоянно работаем над внедрением и усовершенствованием современных средств и способов взаимодействия с клиентами, и делаем особый акцент на удобных дистанционных онлайн-услугах компании. Приятно, когда наши сервисы становятся популярными, и клиенты оценивают их преимущества. В дальнейшем мы также будем отмечать активных клиентов. И чтобы стать одним из них, нужно сделать первый шаг – зарегистрироваться. Это очень легко и просто, а дальше – одни преимущества», – сказал руководитель департамента по продажам и маркетингу предприятий дистрибуции ДТЭК Энерго Вячеслав Коханов.
Справка
ДТЭК Энерго – операционная компания, отвечающая за добычу угля, генерацию и дистрибуцию электроэнергии в структуре энергетического холдинга ДТЭК. И. о. генерального директора ДТЭК Энерго – Дмитрий Сахарук.
В портфель активов в угледобыче, тепловой энергетике и дистрибуции входят 31 шахта и 13 углеобогатительных фабрик; 10 ТЭС и 2 ТЭЦ общей установленной мощностью свыше 18 ГВт; 6 предприятий по дистрибуции электроэнергии, которые обслуживают 4,4 млн клиентов.
ДТЭК – стратегический холдинг, осуществляющий управление операционными компаниями с активами в угледобыче, тепловой энергетике и дистрибуции, а также в альтернативной энергетике и в добыче газа. Численность сотрудников ДТЭК – 118 тысяч человек. Входит в состав финансово-промышленной группы «Систем Кэпитал Менеджмент» (СКМ), акционером которой является Ринат Ахметов. Генеральный директор ДТЭК – Максим Тимченко.
Отпуск электроэнергии генерирующими предприятиями ДТЭК в 2015 году составил 38,3 млрд кВт∙ч, из которых 634 млн кВт∙ч обеспечила ВЭС, передача электроэнергии по сетям – 45,1 млрд кВт∙ч, добыча угля – 28,7 млн тонн, добыча природного газа – 1,3 млрд куб. м.
Во всех городах деятельности своих предприятий ДТЭК реализует проекты социального партнерства. Подробнее об этом – http://spp-dtek.com.ua.
Дополнительная информация о компании: http://www.dtek.com.

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ВАШ КОММЕНТАРИЙ