НАМ ОТКЛЮЧИЛИ ГАЗ

0
258
– Долгов по оплате за услуги газоснабжения, равно как и за другие коммунальные услуги, у меня никогда не было. Но нам, жителям всего стояка, а это еще четыре квартиры, отключили газ из-за того, что у кого-то из моих соседей имеются какие-то неисправности в системе и долги. Но я-то долгов не имею! Почему меня лишили возможности пользоваться газовой плитой и газовой колонкой? Мне, старой и больной женщине, теперь вот уже в течение месяца проблематично приготовить себе обед, постирать и покупаться. Пришлось устанавливать электроплитку: на приготовление еды теперь уходит полдня. Нас лишили нормальных условий для проживания. Что мне делать в такой ситуации?
Мария Ивановна Никитина.
 
– Между поставщиком газа и абонентом заключается договор – это индивидуальные отношения между поставщиком и получателем услуг газоснабжения. В Правилах " О предоставлении населению услуг газоснабжения" имеется перечень причин, по которым абоненту может быть отказано в оказании услуг: профилактические работы; ликвидация последствий аварий; нарушение оплаты абонентом за услуги; нарушение правил безопасности; по заявлению потребителя о прекращении газоснабжения. Других причин отключения от поставки газа в Правилах не указывается.
То, что кто-либо из соседей имеет задолженность перед газовой службой, не является основанием для отключения других потребителей. Было бы правильным, если бы газовая служба изыскала технические возможности для того, чтобы отключать должников и абонентов, в квартире которых имеются нарушения, индивидуально. Соседи не должны страдать.
Добросовестные плательщики в праве обратиться с жалобой непосредственно к начальнику газовой службы. Необходимо обратиться и в санстанцию, поскольку нарушение газоснабжения квартиры является нарушением санитарных норм проживания. К тому же, использование электроприборов тоже может привести к нарушениям пожарной безопасности.
С жалобой на незаконность действий должностных лиц газовой службы жильцы, которые исправно оплачивают услуги, могут обратиться и в органы местного самоуправления, и в прокуратуру, и в суд.

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ВАШ КОММЕНТАРИЙ